"Залишилися з дитиною без грошей": шахраї вкрали з картки клієнтки ПриватБанку значну суму

"Залишилися з дитиною без грошей": шахраї вкрали з картки клієнтки ПриватБанку значну суму
"Залишилися з дитиною без грошей": шахраї вкрали з картки клієнтки ПриватБанку значну суму
Клієнтка ПриватБанку розповіла, що шахраї отримали доступ до її картки та розплатилися грошима з неї в одному із супермаркетів. Жінка хоче отримати від банку свої гроші назад, проте там кажуть, що відшкодовувати збитки має отримувач коштів.

Як розповіла клієнтка банку під ніком "Олена Біловол", зараз вона перебуває за кордоном. Оплата з її картки пройшла у Києві. Вкрадено було 10 300 грн.

"На телефон надійшло повідомлення про оплату товару в магазині в Києві на суму 10 300 грн. Фізично перебуваю в іншій країні. Картку одразу заблокували із залишком коштів. Відновити можна лише за власної присутності. Залишилися з дитиною без грошей", – йдеться у скарзі.

Після того, як крадіжку грошей було виявлено, клієнтка подала заявку на шахрайство. Проте в установі, за її словами, відповіли, що "цю операцію здійснено у мережі іншого банку".

"Розбір до 120 днів. Але, почитавши відгуки на будь-яких сайтах шахрайства, я зрозуміла, що кошти не повертають", – нарікає клієнтка.

Що кажуть у ПриватБанку

У ПриватБанку відреагували на скаргу своєї клієнтки. Там порадили їй "звернутися до одержувача коштів і попросити повернення" грошей.

"У разі, якщо одержувач відмовить на ваше прохання, то з нашого боку буде відкрито спір. Дійсно, він буде розглядатися в термін до 120 днів. Ці терміни строго встановлені платіжною системою, щоб у всіх сторін оскарження був час зібрати потрібні документи", – йдеться у відповіді.

Столтенберг підтвердив участь Зеленського та розповів, що запропонують Україні на саміті НАТО

Читайте більше новин по темі: