У Приват24 дублюються платіжки за газ: в чому причина та як діяти
Про це повідомляється на Facebook-сторінці НАК "Нафтогаз України".
У коментарях під постом на своїй сторінці адміністратори газопостачальної компанії порадили людям, яким приходять ті самі рахунки (наприклад просто від "Нафтогазу" та від представництва у вашому місті) переглянути дані про стан власного рахунку через інші онлайн-сервіси підприємства.
"Рекомендуємо переглядати актуальну інформацію щодо стану рахунку за допомогою онлайн сервісів нашої компанії, а саме через:
особистий кабінет,чат-боти GASUA у Viber/Telegram або Facebook Messenger,або зателефонувавши до нашого контакт-центру", - йдеться у відповіді "Нафтогазу" одному з користувачів.У компанії звернули увагу, що інформація в сторонніх сервісах може містити некоректні дані.
"Це допоможе уникнути плутанини щодо нарахувань та здійснених оплат", - кажуть у "Нафтогазі".
Також адміністрація радить звертатися до онлайн підтримки Приват 24 для коригування шаблонів для швидкої оплати рахунків за спожитий газ.
Окупанти з "Торнадо" обстріляли будинки у Шевченковому в Харківській області: є постраждалі
